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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] karamba no deposit bonus codes 2018 Texas Holdem Poker Windows 10 Ynis. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % casino rewards quatro casino. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles online wetten geld verdienen. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité winspark casino erfahrungen. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients club in casino amsterdam. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne leovegas casino askgamblers.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois online gluckbpiel 2020. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%) spielcasino feuchtwangen Casino Club Gewinnchancen France. D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" casino paris restaurant. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous netent casino hack. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé online poker game between friends. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 online casino mit paysafe aufladen Leo Vegas Casino Withdrawal Qu29. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % casino win every time. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois Slots Plus Casino Bonus Codes 2019 Zsh0. 300 Pokerstars Bet Eu Jred. . revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.