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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 diferencia poker y texas holdem. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] casino nice liberation. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 % big5 casino no deposit bonus Online Casino Osterreich Bonus Ohne Einzahlung Bdtk. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles black jack osterreich. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité la fiesta casino avis. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%). D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" online casino spiele wie el torero. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous lvbet casino no deposit bonus code. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé tipico online casino paypal einzahlung Online Save Slot Kingdom Rush Frontiers Jd0u. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 gold club casino 30 free chip. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs Welche Ist Beste Online Casino Gg2w.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % kostenlose slot machine. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois casino magic planet praha. 300. sportwetten bonus ohne einzahlung juli 2019.