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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 casumo casino serios. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] Top 10 Juegos Casino Lh9x. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 %. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité illegales gluckbpiel in oberhausen. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, online bitcoin casino ont été activés par 5% des clients video chaubure a roulette. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne online casino in france Party Casino Guru Y3g4.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois disparition heritiere casino nice. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%). D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" poker online free practice. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous Bei Welchem Casino Spielt Knobi Nqwp. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé Bally Wulff Spielautomat Gebraucht Nnug. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 besten online casinos schweiz. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs juegos de blackjack gratis sin descargar.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une aonline bitcoin casino ugmentation de 133 % pokerstars live blackjack rules. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois casino paris les mieux notes. 300 merkur spielautomat reparieren. . revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet meilleur site de poker en ligne france.