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Les outils de protection des joueurs fournis par les casinos en ligne et les bookmakers en ligne ont été plus que jamais utilisés par les joueurs en ligne en 2020 wildz online casino review. C'est ce qui ressort du rapport de développement durable publié mercredi par l'association européenne du jeu EGBA [page en anglais] casino le lion blanc. En 2019, la proportion était de 63 % et en 2018, elle n'était que de 37 %. Les moyens les plus fréquemment utilisés pour contrôler son propre comportement de jeu étaient des limites de dépôt fixes quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles Pokerstars Mit Spielgeld Echtgeld Gewinnen 4vpe. Au total, 22 % des joueurs en auraient profité casino lyon vert dreb code Wunderino Com Online Casino Canada. Les limites de temps et les soi-disant « contrôles de réalité », c'est-à-dire les rappels de leur propre temps de jeu, bitcoin casino mobile ont été activés par 5% des clients pokerstars team pro. L'option de ne bloquer que certains jeux n'a été choisie que par 1% des clients des casinos en ligne N1 Casino No Deposit Bonus Switzerland.

En revanche, 5% des joueurs se seraient totalement exclus du jeu, 3% d'entre eux pour une durée de plus de six mois online roulette free money. Concernant la protection des joueurs, les réclamations clients ont été relativement peu nombreuses en 2020 (5%). D'autre part, 30% des plaintes concernaient le domaine des paiements, 8% des cotes de paris, 7% des offres de bonus et 48% des "autres" slot casino jackpot mania apk Pokerstars Echtgeld Modus 23aa. Maarten Haijer, secrétaire général de l'EGBA, a salué l'évolution positive parmi les membres de l'association : L'engagement personnel des PDG pour atteindre les objectifs fixés est d'une grande importance et est bien accueilli par nous blackjack live uk. Il est encourageant de constater que nos membres mettent déjà leurs efforts en pratique en utilisant davantage les outils de protection des joueurs et en améliorant la communication de plus en plus personnalisée avec les clients sur le jeu sécurisé 21 casino withdrawal time. Sensibilisation active des clients de jeux d'argent Selon le rapport, le niveau de communication des opérateurs de jeux d'argent sur le jeu responsable a sensiblement augmenté en 2020 live roulette apps. Au total, les membres de l'EGBA ont envoyé 2,8 millions d'e-mails personnalisés à leurs clients l'année dernière, dans lesquels ils soulignaient les risques individuels et recommandaient les mesures de protection des joueurs Online Casino Bonus Ohne Einzahlung Und Mindestumsatz Pvou.

Par rapport à l'année précédente, il s'agit d'une abitcoin casino mobile ugmentation de 133 % roulette royale casino apk download. Les informations générales sur la protection des joueurs ont cependant été envoyées 14,2 millions de fois spinia casino uitbetaling. 300. Let It Ride Poker Online Free Game Weyi. revanche, 300 000 clients auraient demandé au service client des différents prestataires des informations et une assistance sur le sujet.